Versões comparadas

Chave

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Este artigo tem por finalidade informar a solução para o erro no pdvcom relacionado a promoção condicionada.

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Quando o pdvcom de uma nova instalação do PDVLumi estiver sem comunicação (piscando em vermelho) e a mensagem a seguir estiver registrada no log, siga as instruções subsequentes para resolver o problema:

Erro ao Carregar Atualização de Promoção Condicional

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\uD83D\uDCD8 Instruções

  1. No sistema SAC Gerencial, acesse Interface > Transferência para Lojas > Carga de Promoção > Promoção Condicionada;

  2. Selecione o Estabelecimento;

  3. Marque a opção Todas as Promoções (Carga Geral) - esta opção removerá TODAS as promoções condicionadas da frente de loja e, em seguida, reenviará as promoções ativas. Deve ser usada SEMPRE após o cancelamento de uma promoção previamente enviada.

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