Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Problema

O SAC Gerencial fecha após alguns minutos ou horas durante algum relatório, ocasionando travamento ou fechamento dos sistemas.

...

Painel
bgColor#fff
Siga estas etapas para resolver o problema:
  1. Faça login no seu servidor usando o SSH.

  2. Edite my.cnf (o arquivo de configuração do MySQL 5.6).

  3. sudo vi /etc/my.cnf (CentOS, RedHat) ou /etc/mysql/mysql.conf.d/mysqld.cnf (Debian, Ubuntu)

  4. Localize a configuração de tempo limite e ajuste-a para o seu servidor. Esta variável deve ser configurada em segundos, i.e. 28800 segundos = 8 horas.

    1. wait_timeout = 28800
    2. interactive_timeout = 28800
    3. connect_timeout = 20
    4. net_read_timeout = 1800
    5. net_write_timeout = 1800
  5. Salve as alterações e saia do editor.

  6. Reinicie o MySQL para aplicar as alterações da seguinte maneira:

    1. sudo /etc/init.d/mysql restart
  7. Uma vez que o reinício seja concluído, as novas alterações são aplicadas.

Caso prefira fazer a atualização in "real-time", execute no prompt do MySQL:

  1. SET GLOBAL interactive_timeout = 28800; SET GLOBAL wait_timeout = 28800; SET GLOBAL connect_timeout = 20; SET GLOBAL net_read_timeout = 1800; SET GLOBAL net_write_timeout = 1800;
  • O tempo limite interativo não afeta nenhuma conexão de aplicativo da Web. Um tempo interativo alto, mas um tempo de espera baixo é normal e é a melhor prática.
  • Escolha um valor  "wait_timeout" razoável. Ambientes PHP sem estado fazem bem com um tempo limite de 60 segundos ou menos. Os aplicativos com status que usam um pool de conexão (Java, .NET, etc.) precisarão ajustar "wait_timeout" para combinar suas configurações de pool de conexão. O padrão de 8 horas (wait_timeout = 28800) funciona bem com pools de conexão configurados corretamente.
  • Configure o "wait_timeout" para ser um pouco mais longo do que a vida de conexão esperada do pool de conexão do aplicativo. Esta é uma boa verificação de segurança.
  • Considere mudar o valor "wait_timeout" online. Isso não requer uma reinicialização do MySQL e o "wait_timeout" pode ser ajustado no servidor em execução sem incorrer em tempo de inatividade. Você pode executar "set global wait_timeout = 60;" e quaisquer novas sessões criadas herdariam esse valor. Certifique-se de preservar a configuração no arquivo my.cnf. Todas as conexões existentes precisarão acessar o valor antigo de "wait_timeout" se o aplicativo abandonar a conexão. 
  • Se você tiver trabalhos de relatório que fará um processamento local mais longo enquanto estiver em uma transação, você pode considerar ter esses problemas de trabalho configurar a sessão "wait_timeout = 28800;" após a conexão.

...

Propriedades da página
hiddentrue


Related issues
Versão antiga do Jira
serverIdf5beb9a9-8cdc-38af-949e-a17fc491be7a
keyDESK-6942