Este artigo discorre sobre como atualizar corretamente o sistema Sac, Guarda, NFCELumi(Guardião) e PDVLumi.
Observação: Se estiver realizando este procedimento pela primeira vez recomendamos que solicite um apoio da nossa consultoria para evitar problemas no funcionamento das aplicações.
ATUALIZAÇÃO DO SAC GERENCIAL
Para a atualização do Sac Gerencial é necessário acessar ao Gestor no portal da Lumi Software com o login e senha fornecidas ao cliente.
Antes de efetuar os downloads limpar o Cache do navegador.
Em seguida, localize na área de downloads entre os produtos da Lumi Software o “Sac Gerencial”, clique no ícone para prosseguir com o processo.
Ao final do download execute o arquivo “setupsac.exe” para iniciar a instalação. Confirme o caminho da instalação se é o mesmo da versão já instalada no computador, geralmente é em (C:\Program Files (x86)\SAC Lumi), clique em “Iniciar”, aguarde o processo e por final clique em “OK” para concluir a instalação.
Observação: A atualização precisa ser instalada no mesmo diretório da instalação já existente, para que não ocorra nenhum problema com o sistema.
Lembrando que antes de executar "setupsac.exe" é preciso que os aplicativos Sac Gerencial e o saccom estejam fechados, uma forma de confirmar se estão fechados, é verificar no Gerenciador de Tarefas → Processos. Se estiver aberto, execute a função Finalizar tarefa.
ATUALIZAÇÃO DO GUARDA
Para atualização do Guarda, localize na área de downloads entre os produtos da Lumi Software o “Guardacom – GuardaLumi”, clique no ícone para prosseguir com o processo.
Antes de efetuar os downlodas limpar o Cache do navegador.
Ao final do download execute o arquivo “GuardaLumi.exe” para iniciar a instalação. Confirme o caminho da instalação se é o mesmo da versão já instalada no computador, geralmente é em (C:\GuardaLumi), clique em “Iniciar”, aguarde o processo e por final clique em “OK” para concluir a instalação.
Observação: A atualização precisa ser instalada no mesmo diretório da instalação já existente, para que não ocorra nenhum problema com o sistema.
Lembrando que antes de executar "GuardaLumi.exe" é preciso que os aplicativos Guarda Lumi e o guardacom estejam fechados, uma forma de confirmar se estão fechados, é verificar no Gerenciador de Tarefas → Processos. Se estiver aberto, execute a função Finalizar tarefa.
ATUALIZAÇÃO DO NFCELUMI
Para atualização do NFCELUMI (GUARDIÃO), localize na área de downloads entre os produtos da Lumi Software o “NFCeLumi – NFCeCom”, clique no ícone para prosseguir com o processo.
Antes de efetuar os downlodas limpar o Cache do navegador.
Ao final do download execute o arquivo “NFCeLumi.exe” para iniciar a instalação. Confirme o caminho da instalação se é o mesmo da versão já instalada no computador, geralmente é em (C:\NFCeCom), clique em “Iniciar”, aguarde o processo e por final clique em “OK” para concluir a instalação.
Observação: A atualização precisa ser instalada no mesmo diretório da instalação já existente, para que não ocorra nenhum problema com o sistema.
Lembrando que antes de executar "NFCeCom.exe" é preciso que os aplicativos Guardião Lumi e o nfcecom estejam fechados, uma forma de confirmar se estão fechados, é verificar no Gerenciador de Tarefas → Processos. Se estiver aberto, execute a função Finalizar tarefa.
ATUALIZAÇÃO DO PDVLUMI
Para atualização do PDV, localize na área de downloads entre os produtos da Lumi Software o “PDVLumi – PDVCom”, clique no ícone para prosseguir com o processo.
Antes de efetuar os downlodas limpar o Cache do navegador.
Ao final do download execute o arquivo “PDVLumi.exe” para iniciar a instalação. Confirme o caminho da instalação se é o mesmo da versão já instalada no computador, geralmente é em (C:\PDVLumi), clique em “Iniciar”, aguarde o processo e por final clique em “OK” para concluir a instalação.
Observação: A atualização precisa ser instalada no mesmo diretório da instalação já existente, para que não ocorra nenhum problema com o sistema.
Lembrando que antes de executar "PDVLumi.exe" é preciso que os aplicativos PDV Lumi e o pdvcom estejam fechados, uma forma de confirmar se estão fechados, é verificar no Gerenciador de Tarefas → Processos. Se estiver aberto, execute a função Finalizar tarefa.
Efetuadas todas a atualizações, é necessário iniciar o Guarda.Com e NFC-e.Com e PDV.Com para perfeito funcionamento dos sistemas.