Problemas no Download das Aplicações Lumi - Navegadores Google Chrome e Microsoft Edge

Problemas no Download das Aplicações Lumi - Navegadores Google Chrome e Microsoft Edge

Este artigo tem por finalidade auxiliar a configuração do Google Chrome e no Microsoft Edge, para solucionar possíveis problemas nos downloads das aplicações Lumi no Gestor Web.

Chrome

Ao clicar em download no Chrome e o processo não for concluído, ou o arquivo apresentar erros, adicione o link do Gestor na permissão para exibição de conteúdo, dessa forma, será criada uma exceção para o site do Gestor.

Para isso, abra o navegador Google Chrome e clique no menu, identificado com os três pontos no canto direito do navegador, para acessar as configurações, conforme imagem abaixo:

  1. Três pontos para janela de opções;

  2. Configurações ou Definições;

Na tela de configuração, clique na opção Privacidade e segurança no canto esquerdo da tela:

 

Ao acessar Privacidade e segurança, selecione a opção Configurações do site:

 

Ao clicar em Configurações do site, vá até o final da página, onde será exibido a opção de Mais configurações de conteúdo:

 

Clique em Conteúdo não seguro, conforme imagem abaixo:

 

Na opção de Conteúdo não seguro, adicione o link do Gestor Web nas permissões. Em Permitir a exibição de conteúdo não seguro, clique em Adicionar:

Será aberta uma janela, nela adicione o link do Gestor Web, cole ou digite e clique em adicionar:

Caso não possua o link do Gestor Web, copie abaixo:

Link: https://gestorweb.lumisoftware.com.br/GestorWeb/

Após salvar, o link será gravado:

Feito esse procedimento, já pode ser fechada a aba de configuração e efetuar o download das aplicações da Lumi no Gestor Web pelo Google Chrome normalmente.


Microsoft Edge

Clique nos três pontos do lado direito, canto superior e selecione a opção Configuração:

Clique em Cookies e permissões de site:

Busque ou procure o menu Conteúdo não seguro, em seguida clique em Adicionar:

Inclua ou cole o link (Lumi Software - GestorWeb) no campo, em seguida, clique em Adicionar:

Concluindo a configuração, reinicie a página do Gestor e efetue o download.