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Como tratar as Rejeições no Lumi NFC-e - Código de Benefício Fiscal

Como tratar as Rejeições no Lumi NFC-e - Código de Benefício Fiscal

No dia 04/09/2023 passou a ser obrigatório o envio do código de benefício fiscal para produtos com CST 040,020,041,70 e 50.

Como cadastrar o código de benefício fiscal do Lumi gerencial?

Adição campo cBenef no xml Nfe e Nfc-e

Após realizar as correções de cadastro, efetue os seguintes passos:

  1. Atualizar o Sac Gerencial para a versão 2.7.64a ou superior

  2. Enviar carga TOTAL

O Guardião pode apresentar rejeições mesmo com o cadastro de produto já corrigido!

Como resolver a Rejeição 930 CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal?

Efetuar as correções do código de beneficio e enviar carga total. Caso já tenha feito este procedimento e continuou a rejeição 930 deve-se além de alterar o código de beneficio, a figura fiscal do item que foi alterada, fazendo com que a CST do item esteja diferente do XML em contingência. Para corrigir este problema deve-se seguir os passos abaixo:

  1. Fechar os serviços GuardaCom e NFCeCom

  2. Atualizar o GuardaCom para a versão 18.0 ou superior

  3. Atualizar o NfceLumi para a versão 2.78 e NFCeCom 10.3 ou superior

  4. Ativar os serviços GuardaCom e NFCeCom

  5. Certificar que as versões estão corretas

  6. Fazer o envio dos XML’s em contingência

É de extrema importância que o GuardaCom esteja atualizado na versão 18.0 antes de enviar as contingências com a versão 2.77 do Guardião, caso contrário estará corrigindo apenas o XML e o Cupom vai continuar com o imposto incorreto trazendo problemas na hora de gerar o Sped ou Ato Cotepe.

Como resolver a Rejeição 928 Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal?

Se o produto não possui código de beneficio fiscal, mas tem um código de beneficio configurado com ele, revise se o produto está com a estrutura mercadológica correta e se o código associado a estrutura mercadológica esteja correto.

Deve-se enviar carga Total com a versão 2.7.64a ou superior do Lumi Gerencial, pois nesta versão evita a rejeição 928 no PDV de códigos de benefícios para produtos com CST de saída diferentes de 20, 40, 41, 50 e 70.

Após enviar a carga, procurar e clicar no item e “atualizar”. Após esta operação refaça o envio do XML.

Como resolver a Rejeição 931 Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF?

O produto está com código de benefício associado incompatível. Deve-se adicionar o código de beneficio correto e então, realizar o o envio da carga Total.

No guardião atualizar o item e enviar novamente o XML.