Envio de Lembrete de Boleto por E-mail
🔍 Objetivo
Este manual orienta sobre a configuração e funcionamento da funcionalidade de envio automático de lembretes de boleto por e-mail, antes e após o vencimento, com o intuito de reduzir atrasos nos pagamentos por parte de clientes e fornecedores.
⚙️ 1. Configuração no Setup do Estabelecimento
Pré-requisito: Versão 3.3.00 ou superior do Lumi Gerencial e 1.77 ou superior do SacServico.
1.1. Acesso
Acesse:
Setup do Estabelecimento > Aba Cobrança
1.2. Parâmetros
Campo | Descrição |
|---|---|
Assunto | Informar texto que será utilizado para o Assunto do E-mail |
IP Servidor | Informar o ip da maquina que irá ser ativado o sacserviço, para evitar que rode em maquinas distintas simultaneamente |
Mensagem Corpo E-mail | Descrever a mensagem que será enviada no Corpo do E-mail |
Enviar Email de Cobrança Antes e Depois do Vencimento | Informar o numero de dias para disparar a cobrança |
Observação: O mesmo número de dias será considerado para antes e depois do vencimento.
1.2. Arquivo de Configuração SAC.INI
Edite o arquivo SAC.INI e inclua os seguintes parametros:
EMAIL_COBRANCA=S
EMAIL_INTERVALO=1
Parâmetro | Descrição |
|---|---|
EMAIL_COBRANCA=S | Ativa o envio de lembretes por e-mail. |
EMAIL_INTERVALO= | Define o intervalo (em minutos) entre as verificações de envio. Padrão: 60 min. Máximo: 360 min. |
⚠️ O valor de
EMAIL_INTERVALOdetermina de quanto em quanto tempo o SACServico verificará os títulos a serem cobrados.
✉️ 2. Funcionamento do Envio de Lembretes
2.1. Verificação
O sistema (SACServico) realizará diariamente uma verificação automática nos títulos em aberto no módulo Contas a Receber.
2.2. Condições para Envio
O título precisa estar a vencer ou vencido, dentro do intervalo definido no setup.
O cliente ou fornecedor precisa ter e-mail válido cadastrado.
2.3. Frequência
Um lembrete será enviado antes do vencimento.
Um lembrete será enviado após o vencimento.
Não serão enviados lembretes adicionais após esses dois envios, mesmo que o título continue em aberto.
Exemplo:
Data de Vencimento | Dias Configurados | Datas de Envio dos Lembretes |
|---|---|---|
10/04/2025 | 5 dias | 05/04/2025 e 15/04/2025 |
🧾 3. Conteúdo do E-mail
3.1. Assunto:
Alerta de Cobrança <[Cedente]>
3.2. Mensagem Corpo do E-mail:
Pode ser utilizado o formato HTML ou Texto.
Exemplo no formato HTML:
<!DOCTYPE html>
<html lang="pt-BR">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Lembrete de Fatura</title>
</head>
<body style="font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #333;">
<p>Olá <strong>[Cedente]</strong>,</p>
<p>Este e-mail é para lembrá-lo do vencimento da fatura:</p>
<p>
<strong>Vencimento:</strong> [Vencimento]<br>
<strong>Valor:</strong> R$ [Valor]
</p>
<p>
Caso já tenha efetuado o pagamento, por favor, desconsidere este e-mail.
</p>
<p>
Atenciosamente,<br>
<strong>[Estabelecimento]</strong>
</p>
<p style="font-size: 0.9em; color: #888;">
Trata-se de um e-mail automático, favor não responda.
</p>
</body>
</html>
Exemplo no formato Texto:
Olá [CPF_CNPJ],
Este e-mail é para lembrá-lo do vencimento das seguintes faturas:
Vencimento em [Vencimento], no valor de R$ [Valor].
Caso já tenha efetuado o pagamento, por favor, desconsidere este e-mail.
Atenciosamente,
[Estabelecimento]Observação: Poderá ser utilizado as seguintes chaves de mala direta:
[Vencimento] → Traz o vencimento do titulo
[Valor] → Traz o valor nominal do titulo vencido ou a vencer
[Estabelecimento] → Traz a razão social do estabelecimento
[CNPJ] → Traz o CNPJ do estabelecimento
[Cedente] → Traz a razão social do cedente
[CPF_CNPJ] → Traz o CPF ou Cnpj do Fornecedor ou cliente