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Rejeição 578: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento

Rejeição 578: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento

Descrição do Erro

Durante o envio de um Manifesto NF-e, pode ocorrer a seguinte mensagem de rejeição:

Erro ao enviar o manifesto NF-e. Motivo: 578 – Rejeição: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento. Verifique e tente novamente.

Esse erro acontece quando há diferença entre a data/hora do servidor ou estação de trabalho e a data/hora oficial utilizada pela SEFAZ.

Causa

  • Divergência no relógio do sistema operacional em relação ao horário oficial.

  • Falta de sincronização automática com servidores NTP confiáveis.

  • Ajustes manuais incorretos de data/hora.

Soluções

1. Sincronização automática com servidores NTP (recomendado)

A melhor prática é configurar a sincronização automática com servidores NTP do Brasil, os mesmos utilizados pela SEFAZ.

Windows

  1. Abra o Prompt de Comando (CMD) como administrador.

  2. Execute os comandos:

    w32tm /config /manualpeerlist:"a.st1.ntp.br b.st1.ntp.br" /syncfromflags:manual /update w32tm /resync

  3. Verifique a sincronização:

    w32tm /query /status

Linux

  1. Instale o pacote NTP (se não estiver instalado):

    sudo apt-get install ntp -y # Debian/Ubuntu sudo yum install ntp -y # CentOS/RHEL

  2. Configure o arquivo /etc/ntp.conf:

    server a.st1.ntp.br server b.st1.ntp.br

  3. Reinicie o serviço:

    sudo systemctl restart ntp sudo systemctl enable ntp

2. Ajuste manual de data e hora (alternativo, não recomendado)

  1. Acesse o painel de data/hora do sistema operacional.

  2. Ajuste a data, hora e fuso horário corretamente (Brasília – GMT-3).

  3. Reinicie o sistema e tente novamente.

⚠️ Este método resolve de forma temporária, mas pode gerar novos erros futuramente.

Recomendação Oficial

A Lumi recomenda a instalação e uso do serviço NTP, garantindo que o sistema permaneça sempre sincronizado com o horário oficial da SEFAZ e evitando falhas em notas fiscais e manifestos.

Resumo

  • O erro 578 – Rejeição: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento é causado por diferença de horário.

  • O método mais seguro e definitivo é a sincronização via NTP.

  • O ajuste manual pode resolver temporariamente, mas não é recomendado para produção.

✅ Após aplicar as correções, o envio do manifesto será concluído normalmente.

 

FAQ – Rejeição 578: Data do evento maior que a data do processamento

1. O que significa a rejeição 578?

A rejeição 578 ocorre quando o horário do sistema (servidor ou estação) está adiantado em relação ao horário oficial da SEFAZ, impedindo o envio do manifesto NF-e.

2. Qual a mensagem completa do erro?

Erro ao enviar o manifesto NF-e. Motivo: 578 – Rejeição: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento. Verifique e tente novamente.

3. Por que esse erro acontece?

Ocorre porque a SEFAZ não aceita eventos com data/hora futura, diferente da sua referência oficial.

4. Como corrigir de forma definitiva?

Ajustando o sistema para sincronizar automaticamente com servidores NTP oficiais do Brasil, como a.st1.ntp.br e b.st1.ntp.br.

5. Posso apenas alterar a hora manualmente?

Sim, mas não é recomendado. O ajuste manual corrige temporariamente, porém o sistema pode voltar a ficar fora de sincronia e gerar novos erros.

6. O que é NTP?

NTP (Network Time Protocol) é o protocolo usado para sincronizar a hora do computador com servidores oficiais, garantindo que esteja sempre correta.

7. Quais servidores NTP devo usar?

Os mesmos utilizados pela SEFAZ, como:

  • a.st1.ntp.br

  • b.st1.ntp.br

  • c.st1.ntp.br

8. Esse erro pode acontecer em qualquer máquina?

Sim. Pode ocorrer tanto em servidores quanto em estações de trabalho, caso estejam com o relógio do sistema desalinhado com o horário oficial.

9. Como confirmar se a sincronização funcionou?

No Windows, use o comando:

w32tm /query /status

No Linux, use:

timedatectl status

10. O que a Lumi recomenda oficialmente?

A instalação e configuração do serviço NTP, pois assim o sistema estará sempre sincronizado automaticamente com os servidores usados pela SEFAZ, evitando erros futuros.