Rejeição de vendas no Guarda com status "Rejeitada"

Owned by Marcos Martins
Last updated: ago. 22, 2017
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Problema

Mensagem de "Rejeitada" no Guarda na coluna "Status".

Vide imagem abaixo:


Solução

Para solucionar será necessário seguir os seguintes passos:

  1. Atualizar o PDVLumi para a versão 5.0.115 ou superior;
  2. Iniciar o PDV.Com;
  3. Verificar as datas das vendas com status "Rejeitada" no Guarda;
  4. Localizar no diretório C:\PDVLumi\Audit os arquivos de extensão .dat, referentes às datas das rejeições;
  5. Copiar os arquivos localizados para o diretório C:\PDVLumi\Data;
  6. O reprocessamento será automático. Aguarde alguns minutos.
  7. Para confirmação, basta realizar uma nova consulta com a aplicação Guarda.

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