Este artigo tem por finalidade instruir como habilitar o modo Contingência na frente de loja (PDVLumi) do estabelecimento e no SAC Gerencial.
| Informações |
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A |
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contingência deve ser |
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usada apenas em casos de problemas |
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na infraestrutura da loja ou |
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falta de disponibilidade da Sefaz. |
Guardião
Acesse o sistema Guardião (NFC-eLumi), navegue até módulo Sistema → Frente de Loja:
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Sistema desabilitado para trabalhar em contingência:
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Esse parâmetro não tem necessidade precisa enviar carga (Enviar Parametrização), habilitando ou desabilitando, automaticamente é ativado sendo ativado automaticamente nos Caixas (PDVLumi).
Só aconselhamos Aconselhamos habilitar a contingência apenas em casos extremossituações extremas, como, por exemplo: , se a SEFAZ estiver com problemas no Web Service e abrir . Nesse caso, abra um chamado caso se não consiga conseguir interpretar a rejeição. Mantenha sempre as versões atualizadas e acompanhe no Guardião (NFC-e Lumi) as transações que estão pendente pendentes de transmissão para que não acumule evitar acumulação e gere transtornostranstornos.
SAC Gerencial
Na versão 2.7.66b do SAC Gerencial foi liberada a função Modo SVC SEFAZ Virtual de Contingência.
Esta função foi implementada em função do SVC-AN, servidor de contingência para autorização de NF-e, ativado preventivamente pela SEFAZ,para atender as UF participantes da SVRS e para o próprio RS.
Para habilitar a contingência, siga estas etapas: vá para Cadastro > Cadastro de Estabelecimento > Estabelecimento. Selecione a Empresa e, em seguida, clique na lupa/pesquisar. Informe o nome do estabelecimento e selecione-o. Depois disso, clique em Setup, vá até a aba NF[2] e ative o parâmetro.
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| Nota |
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Esta função deve ser usada apenas enquanto o servidor de contingência estiver ativo. Quando for desativado, o parâmetro deve ser desabilitado. |