Ao realizar uma devolução de venda, o cliente fica com um saldo de credito, mas se a venda foi cancelada, o saldo de credito deve ser liquidado com o titulo gerado desta venda, desta forma o limite do cliente será reajustado.
Esta rotina se dá apenas para clientes que trabalham com a flag Controlar Vale pelo Saldo da Devolução de Item e Conta de Cliente, na parametrização Geral do sistema, Opção (1).
Como não é mais possível cancelar o financeiro por já ter existido um batimento.
Acesse o modulo financeiro-contas a receber-recebimento em carteira
Selecione o cliente, escolha a forma de pagamento vale, e então o titulo será abatido do vale, e o limite será reajustado.