Vendas - Devolução de Item de Venda
Clicar em Devolver, preencher com a data do cupom, numero do PDV e COO, essas informações estão no cupom fiscal do cliente ou podem ser consultadas em Financeiro - Tesouraria - Auditor de Cupom
Preencher com a quantidade para devolução ou clicar em Devolver/Repor Todos os itens, após informar os itens para devolução clicar em Salvar
Preencher com os dados do cliente
Confirmar a devolução
Será gerado um recibo, que deve ser assinado pelo fiscal ou gerente da loja, para que o cliente utilize como forma de pagamento no PDV
Toda devolução tem que ser emitido a nota fiscal de devolução, que pode ser uma nota fiscal por devolução ou nota única para varias devoluções
- Uma nota por devolução, após salvar a devolução, ficara com status de pendente, clicar em Nota de Devolução
- Nota única para várias devoluções
Clicar em Nota unica, preencher com os dados do estabelecimento, clicar em Marca/Desmarcar Todos e Imprimir a Nota