Sumário:
Regras para trabalhar com promoção condicionada
Diferentes tipos de promoção e como cadastrar
Processo para envio e atualização das promoções condicionadas nos PDV’s
1. Regras para trabalhar com promoção condicionada:
Existem 6 tipos de promoções condicionadas:
Presente Adicional
Leve e Pague
Desconto Variável
Desconto Adicional
Preço Fixo
Desconto Fixo
É possível trabalhar com todas as promoções simultaneamente, mas um mesmo item não pode fazer parte de promoções diferentes ao mesmo tempo.
A promoção só pode ser alterada caso não esteja ainda ativada.
Após a promoção ter vencido o prazo ou ser desativada, a mesma promoção poderá ser reativada.
É permitido trabalhar com produtos de quantidade variável, mas eles são entendidos, para efeitos da promoção, como um item de unidade. Logo, o sistema considerará o PLU (Price Look-Up) para contagem da condição e não o total em quilos.
Caso o Template Cartaz não seja selecionado ao salvar a promoção, o sistema exibirá um alerta. No entanto, apenas clientes que trabalham com a integração de cartazes (Pricefy) precisam preencher essa informação. Os demais clientes podem deixar o campo vazio.
É necessário atualizar o PDV (Ponto de Venda) com as promoções no menu: Interface > Transferência para Lojas > Promoção Condicionada.
2. Diferentes tipos de promoção e como cadastrar:
As promoções condicionadas exigem que o cliente atenda a um requisito para ter direito à promoção. Para acessá-las, siga o menu: Compras > Gestão de Preço > Criação de Promoção. Neste menu, você encontrará as seguintes promoções:
Promoção Presente Adicional:
Conceito: Ao levar uma quantidade X de qualquer um dos produtos listados, o cliente ganhará um item inserido no campo “itens do benefício”. Após finalizar a venda, no cupom, o valor do produto correspondente ao benefício aparecerá como R$ 0,01.
Como cadastrar:
Preencha a descrição da promoção e o período de validade.
Selecione o estabelecimento onde a promoção ficará ativa. Caso a promoção seja por agrupamento, selecione o agrupamento correspondente. Se for para estabelecimentos específicos, selecione os participantes na tela ao lado.
Preencha a quantidade necessária de itens como regra para o cliente ganhar o benefício. A promoção pode conter vários itens, e o cliente pode levar uma combinação de itens diferentes ou uma quantidade mínima de um mesmo produto.
Preencha o limite de benefícios por cupom. Esse campo deve ser diferente de 0 (zero), pois o valor "0" significaria "sem limites", o que limitaria a promoção. Por exemplo, se o cliente comprar 3 frangos, ele ganha 1 refrigerante. Mas, se levar 6 frangos, continua ganhando apenas 1 refrigerante, mesmo que vários refrigerantes sejam bipados no caixa.
Insira os itens que permitem o benefício.
Insira os itens que fazem parte do benefício. Todos os itens – geradores e benefícios – devem ser registrados no PDV.
Clique em Salvar e, caso não tenha alterações adicionais, inicie a promoção clicando em Ativar. Em seguida, siga o processo de envio e atualização para o PDV.
Caso queira encerrar a promoção antes do prazo, clique em Cancelar.
Promoção Leve e Pague:
Conceito: Ao levar uma quantidade X de produtos, o cliente paga por uma quantidade menor. O sistema pega o valor da diferença e rateia nos itens como forma de desconto.
Como cadastrar:
Preencha a descrição da promoção.
Preencha a validade da promoção.
Selecione o estabelecimento onde a promoção ficará ativa. Caso a promoção seja por agrupamento, selecione o agrupamento correspondente. Se for para estabelecimentos específicos, selecione os participantes na tela ao lado.
Preencha a quantidade de itens necessária para que o cliente ganhe o benefício e quantos itens serão pagos. O valor correspondente ao item será rateado como desconto entre os itens que deram condição para a promoção.
Defina a quantidade de benefícios por cupom, ou seja, quantas promoções por cupom o cliente pode aproveitar. Por exemplo, ao levar 3 unidades de determinado creme dental, o cliente paga apenas 2. Se levar 6 unidades, ele pagará 5, pois só é permitido 1 benefício por cupom.
Insira os itens que farão parte da promoção. Neste exemplo, foi criado apenas 1 item, mas podem ser inseridos mais. Lembre-se que, para a promoção fazer mais sentido, é importante que o cliente leve uma quantidade X de um mesmo item.
Clique em Salvar e, caso não tenha alterações adicionais, inicie a promoção clicando em Ativar. Em seguida, siga o processo de envio e atualização para o PDV.
Caso queira encerrar a promoção antes do prazo, clique em Cancelar.
Promoção Desconto Variável:
Conceito: Ao levar uma quantidade X de itens, o cliente ganha um desconto percentual fixo nos itens que deram condição para a promoção.
Como cadastrar:
Preencha a descrição da promoção.
Preencha a validade da promoção.
Selecione o estabelecimento onde a promoção ficará ativa. Caso a promoção seja por agrupamento, selecione o agrupamento correspondente. Se for para estabelecimentos específicos, selecione os participantes na tela ao lado.
Preencha a quantidade que o sistema vai validar para aplicar o benefício. Por exemplo, ao levar 2 unidades de arroz e feijão, ou 1 de cada, o cliente ganha o desconto. O desconto será aplicado no valor dos dois itens.
Defina a quantidade de benefícios por promoção. Mesmo que o cliente leve mais itens, ele só terá o desconto em dois, pois é permitido apenas um benefício por cupom.
Insira os itens que fazem parte da promoção para contabilizar de acordo com a regra.
Clique em Salvar e, caso não tenha alterações adicionais, inicie a promoção clicando em Ativar. Em seguida, siga o processo de envio e atualização para o PDV.
Caso queira encerrar a promoção antes do prazo, clique em Cancelar.
Promoção Desconto Adicional:
Conceito: Ao levar uma quantidade X de itens, o sistema aplica um desconto no item listado como benefício.
Como cadastrar:
Preencha a descrição da promoção.
Preencha a validade da promoção.
Selecione o estabelecimento onde a promoção ficará ativa. Caso a promoção seja por agrupamento, selecione o agrupamento correspondente. Se for para estabelecimentos específicos, selecione os participantes na tela ao lado.
Preencha a quantidade X de itens que o cliente terá que levar para receber o desconto no item de benefício.
Defina a quantidade de benefícios por promoção. Se o cliente levar 4 unidades dos produtos listados e 2 unidades do item de benefício, ele ganhará o desconto em ambos. Mas, se levar 3 unidades do benefício, apenas duas terão desconto.
Insira os itens que fazem parte da regra.
Insira os itens do benefício. O sistema aceita mais de um item, mas isso deve ser bem-organizado para não confundir o cliente ou a loja.
Clique em Salvar e, caso não tenha alterações adicionais, inicie a promoção clicando em Ativar. Em seguida, siga o processo de envio e atualização para o PDV.
Caso queira encerrar a promoção antes do prazo, clique em Cancelar.
Promoção Preço Fixo:
Conceito: Ao levar uma quantidade X de itens, o valor a ser pago é fixado, aplicando o desconto correspondente ao valor excedente.
Como cadastrar:
Preencha a descrição da promoção.
Preencha a validade da promoção.
Selecione o estabelecimento onde a promoção ficará ativa. Caso a promoção seja por agrupamento, selecione o agrupamento correspondente. Se for para estabelecimentos específicos, selecione os participantes na tela ao lado.
Defina a regra a ser seguida. Por exemplo, ao levar 2 unidades de refresco, o cliente pagará um preço fixo de R$ 7,50, ficando cada unidade por R$ 3,75. Caso não houvesse a promoção, ele pagaria R$ 16,00 (R$ 8,00 cada).
Defina um limite de benefícios. No exemplo, está limitado a 3, ou seja, mesmo que o cliente leve mais de 6 unidades, ele ganhará o benefício apenas relacionado a 6 unidades.
Insira os produtos que fazem parte da promoção e valide a regra.
Clique em Salvar e, caso não tenha alterações adicionais, inicie a promoção clicando em Ativar. Em seguida, siga o processo de envio e atualização para o PDV.
Caso queira encerrar a promoção antes do prazo, clique em Cancelar.
Promoção Desconto Fixo:
Conceito: Ao comprar uma quantidade X de um produto listado na promoção, será aplicado um desconto fixo em reais. O valor do desconto não pode ultrapassar o valor do item, sendo limitado à quantidade de benefícios por cupom.
Como cadastrar:
Preencha a descrição da promoção.
Preencha a validade da promoção.
Selecione o estabelecimento onde a promoção ficará ativa. Caso a promoção seja por agrupamento, selecione o agrupamento correspondente. Se for para estabelecimentos específicos, selecione os participantes na tela ao lado.
Defina a regra da promoção. Por exemplo, ao comprar 2 unidades de leite, o cliente recebe um desconto de R$ 0,50, sendo R$ 0,25 por unidade. O desconto é limitado a 1 benefício por cupom.
Defina a quantidade de benefícios permitidos por cupom.
Insira os produtos que fazem parte da promoção e valide a regra.
Clique em Salvar e, caso não tenha alterações adicionais, inicie a promoção clicando em Ativar. Em seguida, siga o processo de envio e atualização para o PDV.
Caso queira encerrar a promoção antes do prazo, clique em Cancelar.
3. Processo para envio e atualização das promoções condicionadas nos PDV’s:
Para que as promoções condicionadas fiquem ativas no PDV, é necessário enviar uma carga. Para isso, siga os passos abaixo:
Acesse: Interface > Transferência para Lojas > Promoção > Condicionadas.
Escolha o Estabelecimento e a Campanha. Selecione a opção Selecionar. Caso haja mais de uma promoção criada, marque a flag Todas as Promoções (Carga Geral) para o envio de todas as promoções condicionadas.
Observação: Para verificar se a promoção chegou ao PDVLumi, acesse o menu Funções (Tecla U), opção 14 - Promoção Condicional, onde será impresso um relatório das promoções disponíveis. Se a promoção ainda não estiver disponível no PDV, verifique a razão da carga não ter sido recebida. Outro possível motivo é que a promoção ainda não tenha sido ativada.