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Este artigo tem por finalidade instruir no processo de reprocessamento de venda NFC-e do Self Chechout. Quando for identificado no Sac Gerencial → Auditor de Cupom, vendas que estão com Status - XML Inexistente. artigo relacionado - XML Inexistente/Inválido.

Após identificar as transações, verifique se as mesmas constam no Guardião Lumi e efetue o processo de reenviar Retaguarda, artigo relacionado - NFC-e Pendente de Retaguarda(Guardião). Caso a transação não for encontrado no Guardião Lumi abrir um chamado na LumiSoftware.






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