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Cancelamento de venda

Cancelamento de venda

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mai. 11, 2015

Cancelamento financeiro: quando o cupom foi finalizado na ECF e consta no Sac Gerencial, porem é necessária a devolução dos itens e emissão de nota de devolução, o caixa não pode ter feito batimento.

Cancelamento fiscal: quando o cupom foi cancelado na ECF e consta no Sac gerencial, caso já tenha sido feita a atualização de estoque ou expedição a devolução dos produtos é obrigatória, essa devolução não emitirá nota.

Em ambos os casos o PDV não pode ter feito batimento, caso o PDV já possua batimento não será possível fazer o cancelamento, neste caso deve ser feita apenas uma devolução.

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