Como recuperar o cupom de venda pelo Guardião?
Este artigo tem por finalidade orientar o usuário como recuperar o cupom de venda que foi gerado de forma incorreta.
Quando uma venda consta no Guarda como pendente e não permite o reprocessamento:
Verifique se existe a NFC-e desse cupom no Guardião. Ao encontrar a NFC-e, siga o procedimento abaixo:
Sistema > Manutenção > Recuperar Cupom