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Como recuperar o cupom de venda pelo Guardião?
Como recuperar o cupom de venda pelo Guardião?
Este artigo tem por finalidade orientar o usuário como recuperar o cupom de venda que foi gerado de forma incorreta.
Quando uma venda consta no Guarda como pendente e não permite o reprocessamento:
Verifique se existe a NFC-e desse cupom no Guardião. Ao encontrar a NFC-e, siga o procedimento abaixo:
Sistema > Manutenção > Recuperar Cupom
, multiple selections available,
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