Problema tela branca

Problem

Algumas partes da tela ficam em branco no Sac Gerencial, impossibilitando o uso.

Solution

Para solucionar o problema pedimos que seja feita a atualização do Driver da placa de vídeo, se o problema persistir, verificar o Internet explorar, pois o seu uso em alguns sites simultaneamente com o Sac Gerencial causam esse efeito( um exemplo desse site é o do Banco do Brasil). Outra possível solução é desativar a transparência das janelas e barras de tarefa do Windows.

Por gentileza quando ocorrer a situação, observar os programas abertos em sua maquina, navegadores e sites, e se possível passar essa informação ao suporte para podermos identificar com maior precisão o causador deste problema.

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