Natureza de Operação
Este documento tem o objetivo de detalhar o passo a passo para criar uma natureza de operação no sistema.
Acessando o Módulo de Natureza de Operação
Acesse o módulo Financeiro.
Navegue até Tabelas Auxiliares > Natureza de Operação.
Incluir uma Nova Natureza de Operação
Ao acessar o módulo, a tela inicial permitirá incluir, alterar ou excluir uma natureza de operação. Para criar uma nova:
Clique em Incluir para abrir a janela de configuração.
Preencha os seguintes campos:
Descrição: Informe o nome da natureza, como "Devolução de Compra" ou outro, conforme orientação da contabilidade.
Aba Comportamento
Defina como a natureza de operação deve se comportar:
Espécie: Escolha entre CFOP normal, devolução, entre outros.
Natureza: Indique se é uma operação de entrada ou saída.
Exemplo:
Compra para revenda: Espécie - Normal, Natureza - Entrada.
Devolução: Espécie - Devolução, Natureza - Saída.
Configure os tratamentos específicos utilizando as flags:
Flags Principais:
Gerar Financeiro: Determina como o sistema deve lidar com aspectos financeiros da operação.
Não Gerar Financeiro: Escolha quando a operação não deve gerar um título ou duplicata.
Gerar Financeiro em Nome do Destinatário: Gera um título de Contas a Receber. Comum em devoluções com recebimento em verba.
Gerar Financeiro em Nome do Remetente: Gera um título de Contas a Pagar para o estabelecimento. Utilizado em operações de compra.
Movimentar Estoque: Marque esta flag sempre que a operação envolver produtos, para indicar se há movimentação de estoque.
Aba CFOP
Informe o código da operação (CFOP), conforme aparece na nota fiscal e a descrição fiscal correspondente.
Configure os seguintes detalhes:
Situação: Geral, Tributada ou com Substituição Tributária.
Tipo de Operação: Indique se é interestadual ou de importação.
Crédito/Débito de ICMS e PIS/COFINS: Consulte a contabilidade para preencher corretamente.
Observação:
Todas as informações nesta aba devem ser confirmadas com a contabilidade.
Vinculação de CFOP por CST (Substituição Tributária e Regras Fiscais)
Em operações fiscais no SAC Gerencial, especialmente em cenários de Substituição Tributária (ST), o CFOP aplicado na nota não depende apenas da natureza de operação, mas também da CST configurada.
Isso significa que:
Mesmo que o CFOP principal da natureza esteja configurado (ex.: 5102), o sistema pode não alterar automaticamente para outro CFOP (ex.: 5403) se não houver vínculo correto com a CST.
Problema Comum
Situação recorrente:
Natureza configurada com CFOP padrão (ex.: 5102)
Produto com tributação ST
Esperado: CFOP 5403 na nota
Resultado: sistema mantém 5102
Causa: ausência ou inconsistência na vinculação entre CST e CFOP dentro da natureza de operação
Regra de Funcionamento do Sistema
O SAC Gerencial segue a seguinte lógica:
Avalia a Natureza de Operação
Analisa a CST do produto
Busca dentro da natureza um CFOP compatível com aquela CST
Caso não encontre:
Mantém o CFOP padrão
Não realiza substituição automática
Como Corrigir
Para garantir que o CFOP correto seja aplicado:
Acesse:
Financeiro → Tabelas Auxiliares → Natureza de OperaçãoEdite a natureza utilizada (ex.: venda CFOP 5102)
Na aba CFOP, revise:
Se existe configuração específica para:
Situação: Substituição Tributária
CFOP correspondente (ex.: 5403)
Verifique também:
Se a CST do produto está corretamente definida como ST
Se a natureza possui tratamento fiscal compatível com essa CST
Boas Práticas
Sempre alinhar CFOP com:
CST do produto
Tipo de operação (entrada/saída)
Regime tributário
Validar com a contabilidade:
CFOP correto por cenário
Quando deve haver substituição automática
Atenção Importante
O sistema não altera CFOP apenas com base no produto. A alteração depende da combinação correta entre CST + Natureza + Configuração da Aba CFOP
Aba Lançamento Contábil e Financeiro
Estabelecimento: Sempre selecione o Default.
Escolha um tipo de lançamento contábil para associar à natureza de operação.
Caso não exista um lançamento adequado, você pode criar um novo seguindo as orientações disponíveis no artigo Cadastro de Tipo de Lançamento.
3. Após configurar, clique em Incluir, selecione o estabelecimento e o tipo de lançamento, e salve.